Datenschutz bei HorseNow

Diese Erklärung gilt für die App HorseNow, die Sie unter www.horsenow.de im Browser oder als App auf dem Handy nutzen. Für die Webseite www.schoenfeld-systems.com gilt die Datenschutzerklärung der Webseite.

Verantwortlicher

Jean-Paul Schönfeld, Schönfeld Systems
Ludenberger Straße 62, 40629 Düsseldorf
E-Mail: jp@schoenfeld-systems.com

Einen Datenschutzbeauftragten müssen wir nicht benennen. Bei allen Fragen zum Datenschutz schreiben Sie bitte an die oben genannte Adresse.

Das Wichtigste in Kürze

• Wir verarbeiten Ihre Daten nur, damit HorseNow funktioniert: Konto, Stall, Pferde, Belegungsplan und Benachrichtigungen.
• Keine Werbung, keine Analyse- oder Tracking-Dienste, keine Weitergabe oder Verkauf von Daten.
• Die Datenbank liegt in Frankfurt am Main. Sicherungen liegen verschlüsselt in Amsterdam.
• Die Daten eines Pferdes gehören seinen Eigentümern. Ein Stall sieht die Pferdeakte nur, solange das Pferd bei ihm steht.
• Sie können Ihr Konto jederzeit löschen lassen.

Welche Daten wir verarbeiten

Konto

Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name, die gewählte Sprache und Ihre Rollen (Stall, Reiter oder beides). Freiwillig: Ihre Mobilnummer. Zur Anmeldung schicken wir Ihnen einen Code per E-Mail, Sie brauchen kein Passwort.

Stall

Name, Anschrift, Telefon, E-Mail und Öffnungszeiten des Stalls, Boxen, Services mit Preisen, Weidegruppen, Bereiche wie Halle oder Platz, Events und die Mitglieder des Stall-Teams mit ihrer Aufgabe.

Pferde

Name, Geburtsdatum, Rasse, Geschlecht, Farbe, UELN, Chipnummer und Notizen. Dazu die Pferdeakte mit Impfungen, Nachweis-Fotos von Impfungen, Wurmkuren und Terminen, die Personen am Pferd (Eigentümer, Miteigentümer, Berufsreiter, Reitbeteiligungen) und in welchem Stall und welcher Box das Pferd steht. Angaben zur Gesundheit eines Pferdes sind keine Gesundheitsdaten eines Menschen im Sinne der DSGVO; wir schützen sie trotzdem wie besonders sensible Daten.

Belegungsplan und Anfragen

Buchungen mit Bereich, Zeit, Pferd und wer gebucht oder storniert hat, Anfragen an einen Stall, ein Pferd einzustellen, und Einladungslinks.

Dienstleister

Reiter können Kontaktdaten von Tierärzten, Hufschmieden und anderen Dienstleistern ihres Pferdes eintragen: Art, Name, Telefon, E-Mail und Notiz. Mehr dazu unter „Hinweis für Dienstleister“.

Benachrichtigungen

Hinweise in der App und per E-Mail: wenn ein Stall oder ein Event Ihre Buchung storniert, wenn eine Impfung oder Wurmkur fällig ist, am Tag vor einem Termin, wenn jemand neu an Ihr Pferd kommt, und die wöchentliche Übersicht für Inhaber und Verwaltung eines Stalls.

Technische Daten

Beim Aufruf und bei der Anmeldung entstehen Server-Protokolle mit IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufener Adresse und Browser-Typ. Sie dienen der Sicherheit und der Fehlersuche.

Wer was sieht

• Ihr Stall-Team (Inhaber, Verwalter, Mitarbeiter) sieht die Pferde, die bei ihm stehen, mit Pferdeakte und den Personen am Pferd samt Mobilnummer (Eigentümer, Miteigentümer, Berufsreiter, Reitbeteiligungen), außerdem die Buchungen im Stall. Fragen Sie bei einem Stall an, sieht sein Team schon vor der Bestätigung Name und Rasse des Pferdes und die Namen der Eigentümer und Miteigentümer. Sobald ein Pferd den Stall verlässt, sieht der Stall die Pferdeakte nicht mehr.
• Andere Reiter im Stall sehen im Belegungsplan nur, dass ein Zeitraum belegt ist, nicht von wem.
• Ihr Name ist für die Personen sichtbar, mit denen Sie in HorseNow zusammenarbeiten: am selben Pferd, im selben Stall-Team und zwischen dem Team eines Stalls und den Personen an den Pferden, die dort stehen. Wer einen Einladungslink von Ihnen hat, sieht Ihren Namen und den des Pferdes, solange der Link gilt.
• Personen am selben Pferd sehen die ganze Pferdeakte, auch Nachweis-Fotos und die Dienstleister mit Telefon und E-Mail. Was sie buchen oder ändern dürfen, legt ein Eigentümer fest.
• Stall-Suche: Hat ein Stall den Schalter „In der Suche zeigen“ an, finden angemeldete Nutzer ihn mit Name, Postleitzahl und Ort. Wer bei einem Stall anfragt, sieht danach auch Straße, Telefon und E-Mail des Stalls.
• Dienstleister-Vorschläge: Tragen Sie einen Dienstleister ein, schlägt die App Kontaktdaten vor, die andere Personen im selben Stall (Reiter oder Stall-Team) für denselben Dienstleister eingetragen haben. Vorschläge kommen nur aus dem eigenen Stall, nie aus der ganzen App. Stimmt nur der Name überein, zeigt der Vorschlag keine Telefonnummer und keine E-Mail.

Diese Rechte setzt die Datenbank selbst durch, nicht nur die Oberfläche der App.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Konto, Stall, Pferde, Belegungsplan und Benachrichtigungen verarbeiten wir, um den Nutzungsvertrag mit Ihnen zu erfüllen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Das gilt auch, wenn HorseNow für Reiter kostenlos ist.
• Kontaktdaten von Dienstleistern, Mitgliedern eines Stall-Teams und Personen an einem Pferd, die andere eingetragen oder eingeladen haben, verarbeiten wir auf Grundlage unseres und Ihres berechtigten Interesses, die Versorgung des Pferdes und den Stallbetrieb zu organisieren (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Server-Protokolle und Sicherungen verarbeiten wir, um HorseNow sicher zu betreiben und Datenverlust zu vermeiden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Rechnungen und Vertragsunterlagen mit Ställen bewahren wir auf, weil das Gesetz es verlangt (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Ohne E-Mail-Adresse können Sie HorseNow nicht nutzen, weil wir Ihnen sonst keinen Anmeldecode schicken können. Alle anderen Angaben sind freiwillig, soweit die App sie nicht als Pflichtfeld kennzeichnet. Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen und bilden keine Profile.

Speicher im Browser, keine Cookies für Werbung

Damit Sie angemeldet bleiben, speichert die App Ihre Anmeldung im Speicher Ihres Browsers bzw. Ihres Geräts. Das ist für die Nutzung unbedingt erforderlich und braucht deshalb keine Einwilligung (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Wenn Sie sich abmelden, wird dieser Eintrag gelöscht. Weitere Cookies oder ähnliche Techniken setzen wir nicht ein. Deshalb gibt es auch kein Cookie-Banner.

Dienstleister, die für uns arbeiten

Wir setzen folgende Anbieter als Auftragsverarbeiter ein. Mit allen haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Sie dürfen Ihre Daten nur nach unserer Weisung verwenden.

• Supabase (Supabase Pte. Ltd., 65 Chulia Street #38-02/03, OCBC Centre, Singapur 049513): Datenbank, Anmeldung und Dateispeicher. Die Daten liegen im Rechenzentrum in Frankfurt am Main. Für Support und Betrieb kann Supabase in Singapur und in den USA darauf zugreifen; dafür gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
• Vercel (Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA): liefert die App unter www.horsenow.de aus. Vercel ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; zusätzlich gelten Standardvertragsklauseln.
• Resend (Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA): verschickt die E-Mails von HorseNow, also Anmeldecodes und Benachrichtigungen. Dafür erhält Resend Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt der Nachricht. Für die Übermittlung in die USA gelten Standardvertragsklauseln.
• Backblaze (Backblaze, Inc., 2261 Market Street STE 81006, San Francisco, CA 94114, USA): speichert unsere wöchentliche Sicherung im Rechenzentrum in Amsterdam. Die Sicherung ist verschlüsselt, bevor sie dort ankommt; Backblaze kann sie nicht lesen. Backblaze ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
• Microsoft (Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland): betreibt unser E-Mail-Postfach, falls Sie uns schreiben.

Andere Empfänger gibt es nicht. Behörden geben wir Daten nur, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Wie lange wir Daten speichern

• Ihre Daten bleiben gespeichert, solange Ihr Konto besteht.
• Löschen Sie Ihr Konto, löschen wir Ihre persönlichen Daten und Ihr Dienstleister-Adressbuch. Buchungen bleiben im Belegungsplan des Stalls ohne Ihren Namen stehen, Einträge in Pferdeakten anderer ohne Hinweis auf Sie. Ein Pferd mit einem weiteren Eigentümer oder Miteigentümer bleibt bei diesem; sonst wird die Pferdeakte mitgelöscht. Sie fällt nie an den Stall.
• Sind Sie Inhaber eines Stalls, übernimmt der dienstälteste Verwalter, sonst der dienstälteste Mitarbeiter. Gibt es niemanden, klären wir vorher mit Ihnen, was mit dem Stall geschieht.
• Einladungslinks laufen von selbst ab: Links ins Stall-Team und an ein Pferd nach 7 Tagen, Einladungslinks eines Stalls für Reiter nach der eingestellten Frist (in der Regel 14 Tage, höchstens 90). Sie lassen sich vorher zurückziehen.
• Server-Protokolle löschen unsere Anbieter nach wenigen Tagen. Gelöschte Daten verschwinden nach etwa 40 Tagen auch aus den Sicherungen.
• Rechnungen bewahren wir so lange auf, wie es Handels- und Steuerrecht verlangen (bis zu zehn Jahre).

Um Ihr Konto zu löschen, schreiben Sie uns eine E-Mail von der Adresse, mit der Sie angemeldet sind. Wir erledigen das innerhalb eines Monats und bestätigen es Ihnen.

Hinweis für Dienstleister und eingeladene Personen

Wenn Sie als Tierarzt, Hufschmied oder anderer Dienstleister arbeiten, kann ein Reiter Ihre beruflichen Kontaktdaten (Art, Name, Telefon, E-Mail) bei seinem Pferd eintragen. Wir erhalten sie also nicht von Ihnen selbst. Wir nutzen sie nur, damit Reiter und Stall Sie für das Pferd erreichen, und zeigen sie nur Personen am selben Pferd, dem Stall-Team des Stalls, in dem das Pferd steht, und als Vorschlag anderen Reitern desselben Stalls. Gleiches gilt, wenn jemand Sie per Link einlädt. Sie haben die unten beschriebenen Rechte, insbesondere das Recht auf Widerspruch und Löschung.

Sicherheit

Alle Verbindungen sind verschlüsselt (HTTPS). Jede Abfrage prüft in der Datenbank, ob Sie die Daten sehen dürfen. Nachweis-Fotos liegen in einem geschützten Speicher und sind nur über Links abrufbar, die nach fünf Minuten ablaufen. Die Sicherung ist verschlüsselt und kann nach dem Speichern 35 Tage lang nicht verändert oder gelöscht werden.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Viele Angaben können Sie direkt in der App ändern. Für alles andere schreiben Sie bitte eine E-Mail an die oben genannte Adresse.

Widerspruchsrecht: Verarbeiten wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, es gibt zwingende schutzwürdige Gründe.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

Änderungen

Wenn HorseNow neue Funktionen bekommt, passen wir diese Erklärung an. Die aktuelle Fassung steht immer auf dieser Seite. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie per E-Mail.

Stand: Oktober 2026